Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026

Questa Informativa sulla Privacy descrive le nostre politiche e procedure riguardanti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle Tue informazioni quando utilizzi il Servizio e Ti informa sui Tuoi diritti alla privacy e su come la legge Ti protegge.

Utilizziamo i Tuoi Dati Personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Questa Informativa sulla Privacy è stata creata e ottimizzata con l'aiuto dei chatboot di intelligenza artificiale www.deepseek.com e www.claude.ai e del sito www.freeprivacypolicy.com.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy:

• Account significa un account unico creato per consentirTi di accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
• Affiliato significa un'entità che controlla, è controllata da o è sotto comune controllo con una parte, dove "controllo" significa la proprietà del 50% o più delle azioni, partecipazioni azionarie o altri titoli con diritto di voto per l'elezione di amministratori o altra autorità gestionale.
• Azienda (indicata come "l'Azienda", "Noi", "Ci" o "Nostro" in questo Accordo) si riferisce a Oekotherm snc, Strada Principale 13/L, 39042 Bressanone (BZ).
• Cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul Tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web, contenenti i dettagli della Tua cronologia di navigazione su quel sito web tra i suoi molti usi.
• Paese si riferisce a: Italia
• Dispositivo significa qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio come un computer, un cellulare o un tablet digitale.
• Dati Personali sono qualsiasi informazione che si riferisce a un individuo identificato o identificabile.
• Servizio si riferisce al Sito Web.
• Fornitore di Servizi significa qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto dell'Azienda. Si riferisce a società terze o individui impiegati dall'Azienda per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto dell'Azienda, per eseguire servizi relativi al Servizio o per assistere l'Azienda nell'analisi di come viene utilizzato il Servizio.
• Servizio di Social Media di Terze Parti si riferisce a qualsiasi sito web o qualsiasi sito di social network attraverso il quale un Utente può accedere o creare un account per utilizzare il Servizio.
• Dati di Utilizzo si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall'uso del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della visita di una pagina).
• Sito Web si riferisce a Oekotherm, accessibile da www.oekotherm.it
• Tu significa l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o l'azienda, o altra entità legale per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, se applicabile.

Raccolta e Utilizzo dei Tuoi Dati Personali

Tipi di Dati Raccolti

Dati Personali

Durante l'uso del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni personali identificabili possono includere, ma non sono limitate a:

• Indirizzo email
• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Indirizzo, Stato, Provincia, CAP, Città
• Dati di Utilizzo

Dati di Utilizzo

I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l'uso del Servizio.

I Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo IP del Tuo Dispositivo (ad esempio, l'indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l'ora e la data della Tua visita, il tempo trascorso su quelle pagine, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui, ma non limitate a, il tipo di dispositivo mobile che utilizzi, l'ID unico del Tuo dispositivo mobile, l'indirizzo IP del Tuo dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile che utilizzi, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Potremmo anche raccogliere informazioni che il Tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile.

Informazioni dai Servizi di Social Media di Terze Parti

L'Azienda Ti consente di creare un account e accedere per utilizzare il Servizio attraverso i seguenti Servizi di Social Media di Terze Parti:

• Google
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• LinkedIn

Se decidi di registrarti tramite o concederci l'accesso a un Servizio di Social Media di Terze Parti, potremmo raccogliere Dati Personali già associati al Tuo account del Servizio di Social Media di Terze Parti, come il Tuo nome, il Tuo indirizzo email, le Tue attività o la Tua lista di contatti associata a quell'account.

Potresti anche avere la possibilità di condividere ulteriori informazioni con l'Azienda attraverso il Tuo account del Servizio di Social Media di Terze Parti. Se scegli di fornire tali informazioni e Dati Personali, durante la registrazione o in altro modo, stai dando all'Azienda il permesso di utilizzarli, condividerli e conservarli in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.

Tecnologie di Tracciamento e Cookie

Utilizziamo Cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro Servizio e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

• Cookie o Cookie del Browser. Un cookie è un piccolo file posizionato sul Tuo Dispositivo. Puoi istruire il Tuo browser a rifiutare tutti i Cookie o a indicare quando un Cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che non abbia regolato le impostazioni del Tuo browser in modo che rifiuti i Cookie, il nostro Servizio potrebbe utilizzare i Cookie.
• Web Beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre email potrebbero contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (indicati anche come gif trasparenti, tag di pixel e gif a singolo pixel) che consentono all'Azienda, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato quelle pagine o aperto un'email e per altre statistiche relative al sito web (ad esempio, registrare la popolarità di una determinata sezione e verificare l'integrità del sistema e del server).

I Cookie possono essere "Persistenti" o "di Sessione". I Cookie Persistenti rimangono sul Tuo computer personale o dispositivo mobile quando sei offline, mentre i Cookie di Sessione vengono eliminati non appena chiudi il Tuo browser web. Ulteriori informazioni sui Cookie sono disponibili nell'articolo del sito web Free Privacy Policy.

Utilizziamo sia Cookie di Sessione che Persistenti per le finalità indicate di seguito:

• Cookie Necessari / Essenziali

  Tipo: Cookie di Sessione

  Gestiti da: Noi

  Scopo: Questi Cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili attraverso il Sito Web e per consentirti di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Aiutano a autenticare gli utenti e prevenire l'uso fraudolento degli account utente. Senza questi Cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti, e utilizziamo questi Cookie solo per fornirti tali servizi.

• Cookie di Accettazione dell'Informativa sui Cookie / Avviso

  Tipo: Cookie Persistenti

  Gestiti da: Noi

  Scopo: Questi Cookie identificano se gli utenti hanno accettato l'uso dei Cookie sul Sito Web.

• Cookie di Funzionalità

  Tipo: Cookie Persistenti

  Gestiti da: Noi

  Scopo: Questi Cookie ci permettono di ricordare le scelte che fai quando utilizzi il Sito Web, come ricordare i tuoi dettagli di accesso o la preferenza della lingua. Lo scopo di questi Cookie è fornirti un'esperienza più personalizzata ed evitare che tu debba reinserire le tue preferenze ogni volta che utilizzi il Sito Web.

Per ulteriori informazioni sui Cookie che utilizziamo e sulle tue scelte riguardo ai Cookie, visita la nostra Informativa sui Cookie o la sezione Cookie della nostra Informativa sulla Privacy.

Utilizzo dei Tuoi Dati Personali

L'Azienda può utilizzare i Dati Personali per le seguenti finalità:

• Fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell'utilizzo del nostro Servizio.
• Gestire il Tuo Account: per gestire la Tua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali che fornisci possono darti accesso a diverse funzionalità del Servizio che sono disponibili per te come utente registrato.
• Per l'esecuzione di un contratto: lo sviluppo, la conformità e l'adempimento del contratto di acquisto per i prodotti, articoli o servizi che hai acquistato o di qualsiasi altro contratto con Noi attraverso il Servizio.
• Contattarti: Per contattarti via email, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un'applicazione mobile riguardanti aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, prodotti o servizi contrattuali, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.
• Fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o sui quali hai fatto richiesta, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
• Gestire le Tue richieste: Per rispondere e gestire le Tue richieste a Noi.
• Per trasferimenti aziendali: Potremmo utilizzare le Tue informazioni per valutare o condurre una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i nostri asset, sia come attività in corso che come parte di una procedura di fallimento, liquidazione o simile, in cui i Dati Personali detenuti da Noi sui nostri utenti del Servizio sono tra gli asset trasferiti.
• Per altre finalità: Potremmo utilizzare le Tue informazioni per altre finalità, come l'analisi dei dati, l'identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il nostro Servizio, prodotti, servizi, marketing e la Tua esperienza.

Potremmo condividere le Tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

• Con i Fornitori di Servizi: Potremmo condividere le Tue informazioni personali con i Fornitori di Servizi per monitorare e analizzare l'uso del nostro Servizio, per contattarti.
• Per trasferimenti aziendali: Potremmo condividere o trasferire le Tue informazioni personali in connessione con, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di asset dell'Azienda, finanziamento o acquisizione di tutto o parte del nostro business a un'altra azienda.
• Con gli Affiliati: Potremmo condividere le Tue informazioni con i nostri Affiliati, nel qual caso richiederemo a tali Affiliati di rispettare la presente Informativa sulla Privacy. Gli Affiliati includono la nostra società madre e qualsiasi altra controllata, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto comune controllo con Noi.
• Con i partner commerciali: Potremmo condividere le Tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.
• Con altri utenti: quando condividi informazioni personali o interagisci altrimenti nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni potrebbero essere visualizzate da tutti gli utenti e potrebbero essere distribuite pubblicamente all'esterno. Se interagisci con altri utenti o ti registri tramite un Servizio di Social Media di Terze Parti, i Tuoi contatti sul Servizio di Social Media di Terze Parti potrebbero vedere il Tuo nome, profilo, immagini e descrizione della Tua attività. Allo stesso modo, altri utenti potranno visualizzare descrizioni della Tua attività, comunicare con Te e visualizzare il Tuo profilo.
• Con il Tuo consenso: Potremmo divulgare le Tue informazioni personali per qualsiasi altro scopo con il Tuo consenso.

Conservazione dei Tuoi Dati Personali

L'Azienda conserverà i Tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario ai fini stabiliti nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Tuoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i Tuoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.

Tempi di Conservazione Specifici

I Tuoi Dati Personali saranno conservati per periodi di tempo specifici in base alla finalità del trattamento:

• Dati di account e profilo: per tutta la durata del Tuo rapporto con noi e per 10 anni dopo la chiusura dell'account per obblighi fiscali e legali
• Dati di fatturazione e pagamento: per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana
• Log di navigazione e Dati di Utilizzo: per 12 mesi dalla raccolta
• Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione
• Cookie tecnici: per la durata della sessione di navigazione
• Cookie analitici e di profilazione: massimo 12 mesi

L'Azienda conserverà anche i Dati di Utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di Utilizzo sono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.

Trasferimento dei Tuoi Dati Personali

Le Tue informazioni, inclusi i Dati Personali, vengono elaborate presso gli uffici operativi dell'Azienda e in qualsiasi altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nell'elaborazione. Ciò significa che queste informazioni possono essere trasferite e mantenute su computer situati al di fuori del Tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della Tua giurisdizione.

Il Tuo consenso alla presente Informativa sulla Privacy seguito dall'invio di tali informazioni rappresenta il Tuo accordo a tale trasferimento.

L'Azienda adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i Tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e nessun trasferimento dei Tuoi Dati Personali avverrà a un'organizzazione o a un paese a meno che non vi siano controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei Tuoi dati e di altre informazioni personali.

Cancellazione dei Tuoi Dati Personali

Hai il diritto di cancellare o richiedere che ti assistiamo nella cancellazione dei Dati Personali che abbiamo raccolto su di Te.

Il nostro Servizio potrebbe darti la possibilità di cancellare determinate informazioni su di Te dall'interno del Servizio.

Puoi aggiornare, modificare o cancellare le Tue informazioni in qualsiasi momento accedendo al Tuo Account, se ne hai uno, e visitando la sezione delle impostazioni dell'account che ti consente di gestire le Tue informazioni personali. Puoi anche contattarci per richiedere l'accesso, correggere o cancellare qualsiasi informazione personale che ci hai fornito.

Si prega di notare, tuttavia, che potremmo dover conservare alcune informazioni quando abbiamo un obbligo legale o una base legale per farlo.

Divulgazione dei Tuoi Dati Personali

Transazioni Aziendali

Se l'Azienda è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di asset, i Tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti. Ti forniremo un preavviso prima che i Tuoi Dati Personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla Privacy.

Forze dell'Ordine

In determinate circostanze, l'Azienda potrebbe essere obbligata a divulgare i Tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un'agenzia governativa).

Altri Requisiti Legali

L'Azienda potrebbe divulgare i Tuoi Dati Personali nella buona fede che tale azione sia necessaria per:

• Rispettare un obbligo legale
• Proteggere e difendere i diritti o la proprietà dell'Azienda
• Prevenire o indagare su possibili illeciti in connessione con il Servizio
• Proteggere la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o del pubblico
• Proteggere da responsabilità legali

Sicurezza dei Tuoi Dati Personali

La sicurezza dei Tuoi Dati Personali è importante per Noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i Tuoi Dati Personali, non possiamo garantire la loro assoluta sicurezza.

Privacy dei Bambini

Il nostro Servizio non si rivolge a nessuno di età inferiore ai 14 anni, in conformità con la normativa italiana sul GDPR. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da nessuno di età inferiore ai 14 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei consapevole che il Tuo bambino ci ha fornito Dati Personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto Dati Personali da qualcuno di età inferiore ai 14 anni senza verifica del consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se abbiamo bisogno di fare affidamento sul consenso come base legale per elaborare le Tue informazioni e il Tuo paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del Tuo genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Collegamenti ad Altri Siti Web

Il nostro Servizio potrebbe contenere collegamenti ad altri siti web che non sono gestiti da Noi. Se clicchi su un collegamento di terze parti, sarai indirizzato al sito di quella terza parte. Ti consigliamo vivamente di rivedere l'Informativa sulla Privacy di ogni sito che visiti.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito o servizio di terze parti.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di volta in volta. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.

Ti informeremo via email e/o attraverso un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa Informativa sulla Privacy.

Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, puoi contattarci:

• Via email: info@oekotherm.it
• Visitando questa pagina sul nostro sito web: www.oekotherm.it/contatti
• Al numero di telefono: +390472802090
• Via posta: Oekotherm snc, Strada Principale 13/L, 39042 Bressanone (BZ), Italia

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

L'Azienda non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) poiché, sulla base delle nostre attività di trattamento, non ricadiamo nei casi in cui tale nomina è obbligatoria ai sensi dell'art. 37 del GDPR. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei Tuoi dati personali, puoi contattare direttamente l'Azienda utilizzando i recapiti forniti nella sezione "Contattaci".

Diritti degli Utenti ai Sensi del GDPR

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali.
• Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione che ritieni inaccurata o di completare informazioni che ritieni incomplete.
• Diritto alla cancellazione: Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, in determinate condizioni.
• Diritto di limitare il trattamento: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, in determinate condizioni.
• Diritto di opporsi al trattamento: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, in determinate condizioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di richiedere il trasferimento dei dati che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione, o direttamente a te, in determinate condizioni.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite sopra.

Diritto di Reclamo all'Autorità di Controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei Tuoi Dati Personali violi il GDPR o la normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

Basi Giuridiche per il Trattamento dei Dati

L'Azienda si basa sulle seguenti basi giuridiche per il trattamento dei Tuoi Dati Personali:

• Consenso: Hai fornito il consenso al trattamento dei Tuoi Dati Personali per una o più finalità specifiche.
• Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con Te e/o per qualsiasi procedura pre-contrattuale su Tua richiesta.
• Obblighi legali: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui l'Azienda è soggetta.
• Interessi legittimi: Il trattamento è necessario per perseguire gli interessi legittimi dell'Azienda o di terze parti, a condizione che tali interessi non prevalgano sui Tuoi diritti e libertà fondamentali.

Trasferimenti Internazionali di Dati

Le Tue informazioni, inclusi i Dati Personali, potrebbero essere trasferite e mantenute su computer situati al di fuori del Tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della Tua giurisdizione.

Se Ti trovi al di fuori dell'Italia e scegli di fornirci informazioni, tieni presente che trasferiamo i dati, inclusi i Dati Personali, in Italia e li elaboriamo lì.

Il Tuo consenso alla presente Informativa sulla Privacy seguito dall'invio di tali informazioni rappresenta il Tuo accordo a tale trasferimento.

L'Azienda adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i Tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e nessun trasferimento dei Tuoi Dati Personali avverrà a un'organizzazione o a un paese a meno che non vi siano controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei Tuoi dati e di altre informazioni personali.